Téléconseiller/ère domaine bancaire (H/F)
Interim - Lyon (69)

L'entreprise

Bienvenu chez Alp'Emploi, votre agence de recrutement lyonnaise aux 1000 opportunités ! Implantée depuis 2005, nous puisons dans le dynamisme de la capitale des Gaules pour vous offrir les meilleurs postes, de l'intérim au CDI, dans une multitude de secteurs. Quel que soit votre profil, nous avons un poste pour vous ! Rejoignez-nous, et ensemble, faisons rimer Lyon avec ambition !
Rejoignez une entreprise passionnée par la démarche client, comportant une expertise solide dans le secteur bancaire où le professionnalisme est encouragé.

Descriptif du poste

Êtes-vous prêt(e) à relever le défi d'être notre prochain(e) Chargé(e) de clientèle banque, gérant un volume important d'appels chaque semaine?
Venez relever le challenge quotidien de la prospection de clients dans le secteur bancaire.

• Prendre contact avec les clients pour discuter de leurs dettes impayées
• Proposer des plans de remboursement adaptés à la situation du client
• Assurer le suivi des dossiers et des accords conclus
• Travailler en collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs mensuels
• Recorder les interactions avec les clients pour une meilleure traçabilité.

Profil recherché

Formation et expérience
Profil attendu : Un(e) Chargé(e) de clientèle banque H/F dynamique et déterminé(e), prêt(e) à gérer un grand volume d'appels tout en offrant un service client exceptionnel.

• Capacité à gérer une grande quantité d'appels
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Aptitude à résoudre les problèmes avec efficacité
• Empathie et patience pour comprendre et répondre aux besoins des clients
Ce que nous vous offrons :
• Contrat : Intérim
• Date de démarrage du contrat : Dès que possible
• Durée du contrat : 1 mois
• Salaire : SMIC intérim
• Mission en Temps plein : 35h/semaine
• Frais de transport en commun

Expérience : Tous niveaux d'expérience

Référence : hqgba7p5ue

Contact : ALP'EMPLOI Lyon - Tél. 04 72 72 90 00