Technicien Frigoriste SAV (H/F) (H/F)
Interim - Meyzieu (69)

L'entreprise

Alp Emploi est une agence de recrutement (CDI-CDD-INTERIM) présente à Décines depuis août 2000.
Pour notre client, nous recrutons des Techniciens Frigoristes SAV (H/F) :

Descriptif du poste

Mission principale :
Assurer la maintenance, le dépannage, l'installation et la mise en service des équipements.
Missions et activités du poste :
Mission : Maintenance et dépannage
· Réaliser chez les clients la maintenance des appareils dans le cadre de contrat de maintenance ou à la demande spécifique d'un client suivant des procédures d'entretien définies par type d'appareil.
· Diagnostiquer les pannes, en déterminer la cause et y remédier, puis effectuer le remplacement des éléments défectueux. Procéder aux contrôles et tests.
· Réaliser en atelier les interventions techniques ne pouvant être effectuées sur site.
· Établir les demandes d'achat de pièces détachées pour procéder aux interventions dans les meilleurs délais.
· Maintenir le matériel mis à disposition en état ou faire procéder à sa réparation ou remplacement.
Mission : Installation et mise en service
· Effectuer l'installation, la mise en service et le réglage des nouveaux équipements chez les clients.
· Lorsque nécessaire, réaliser les QI, QO et QP à la suite de l'installation et la mise en service d'un nouveau matériel.
Mission : Support technique et commercial
· Participer à l'amélioration des produits en transmettant les informations des pannes et problèmes rencontrés de manière récurrente sur les appareils lors des interventions, tenir à jour ces informations dans un fichier commun.
· Identifier les besoins de renouvellement d'équipement ou d'équipement additionnel chez les clients et remonter l'information au responsable.
· Faire connaître aux clients les offres contractuelles de maintenance des appareils et rechercher de nouveaux contrats.
· Proposer l'amélioration des installations existantes.
Mission : Support client
· Assurer une permanence téléphonique du S.A.V. lorsque le planning ne prévoit pas de déplacement et gérer les demandes des clients : établir un premier diagnostic et prendre les dispositions nécessaires pour résoudre au plus vite le problème rencontré.
· Assurer la formation des clients sur les produits d'un point de vue utilisation et technique lorsque nécessaire.
Mission : Divers
· Assurer la tenue des documents relatifs aux différentes interventions et les transmettre au responsable.
· Participer aux différentes formations techniques dispensées par la société ou ses fournisseurs.
· Participer si nécessaire aux différentes formations et séminaires organisés par l'entreprise à l'intention de ses clients.
Lorsque nécessaire, participer au montage, à la mise en route et aux tests des différents appareils fabriqués.

Profil recherché

Compétences requises pour le poste :
Formations et expériences
· Formation technique frigoriste minimum BAC/BTS et 3 ans d'expériences
· Titulaire de l'Habilitation électrique Basse Tension.
· Titulaire d'une Attestation d'Aptitude pour la manipulation des fluides frigorigènes.
Connaissances spécifiques au poste
· Connaissance des règles fondamentales des systèmes thermodynamiques.
· Expérience avec les systèmes réfrigérés en cascade.
· Avoir des bases solides en électricité.
· Diagnostiquer et localiser une panne ou une défaillance d'origine électrique ou les non‐conformités réglementaires.
· Maitrise des outils informatiques.
· Ajuster les réglages (paramètres de fonctionnement, de régulation, températures, pressions,...)
· Lire et interpréter des plans et des schémas électriques.
· Maîtrise des contrôles de base de mise sous pression et étanchéité.
· Maîtrise technique des composants type compresseur, condenseur, évaporateur, détendeur, régulateur, etc…
· Notions environnementales liées à la manipulation des fluides frigorigènes.
Qualités requises, spécificités
· Avoir le sens de la communication avec les différents interlocuteurs.
· Être rigoureux(se), organisé(e) et méthodique.
· Être réactif, comprendre les enjeux pour le client, pour l'entreprise ; avoir un réel sens du service et être capable d'initiative dans le respect des contraintes économiques de l'entreprise.
· Avoir une forte éthique professionnelle et respecter la confidentialité, les règles environnementales, d'hygiène et de sécurité.
· Accepter de voyager sur tout le territoire français, ainsi que les horaires de travail flexibles, y compris les jours fériés si nécessaire. Il pourra exceptionnellement être demandé de se déplacer à l'étranger.
Limites de responsabilité
· Mise à disposition d'un équipement en prêt après accord du responsable direct.
· Les interventions gratuites hors garantie, remises et autres devront être validées par le responsable direct.

Expérience : Confirmé (3-5 ans)

Référence : nikn0gub5f

Contact : ALP'EMPLOI Décines - Tél. 04 37 42 12 20