Opérateur téléphonique (h/f) (H/F)
CDD - Limonest (69)

L'entreprise

Alp Emploi recrute pour son client, un Opérateur téléphonique (h/f) pour un poste en CDD.
Poste basé à Limonest (69 ).
Accessible en transport en commun (Bus depuis Vaise).
Poste à pourvoir en CDD jusqu'en septembre 2022.

SALAIRE : fixe sur 13 mois + majorations de certains horaires et des week-end/jours fériés+ Mutuelle d'entreprise et Prise en charge TCL à 60% ou prime de transport

Descriptif du poste

Vous aurez les responsabilités suivantes en émission et réception d'appels :

- Prendre en charge des appels entrants liés à l'assistance automobile, pour le compte de constructeurs et loueurs.

- Mettre en œuvre des prestations d'assistance dans le respect des contrats.

- Apporter des solutions adaptées

Profil recherché

Notre client recherche une personne faisant preuve d'autonomie, de qualités d'écoute et d'un bon relationnel client.

Un bon niveau en d'anglais (minimum B est demandé, ainsi que la maîtrise de l'outil informatique.

Dès votre intégration, vous bénéficierez d'une formation de 2 semaines afin d'intervenir en toute autonomie sur la gestion de vos dossiers

Expérience : Junior (1-2 ans)

Salaire : 1800.0 EUR par mois

Référence : 5xz6hnleuf

Contact : ALP'EMPLOI Lyon - Tél. 04 72 72 90 00