Chargé(e) d'assistance automobile Néerlandais H/F (H/F)
CDI - Limonest (69)

L'entreprise

Faites partie d'ALP'EMPLOI Lyon, une agence Groupe ATOLL, magnifiquement située au cœur de la cité des Gaules. Spécialistes en intérim, CDD et CDI, nous sommes vos alliés dans l'hôtellerie, l'industrie, le tertiaire, le BTP et bien plus encore.

Implantée à Limonest, cette entreprise engageante valorise le dynamisme et le dévouement. Le bien-être de son équipe est une priorité avec une rémunération attractive, une mutuelle d'entreprise, des tickets restaurant, le remboursement du transport et une prime d'intéressement. Par ailleurs, elle respecte une flexibilité d'horaires pour répondre au mieux aux disponibilités de chacun. Leur principal objectif ? Offrir un service d'assistance téléphonique irréprochable à leurs clients, en s'appuyant sur la qualité d'écoute et de communication de ses collaborateurs. Avec une formation offerte à chaque nouvel entrant, elle favorise l'amélioration continue de ses services.

Descriptif du poste

Êtes-vous prêt(e) à faire la différence en tant que Chargé(e) d'assistance automobile dans notre dynamique équipe ?
Rejoignez une entreprise dynamique en tant qu'assistant dans le secteur automobile, avec un rôle engageant et polyvalent. Voici vos principales responsabilités :

• Coordonner les dépannages et les services d'urgence pour les clients
• Assurer la satisfaction des clients en fournissant une assistance de haute qualité
• Traiter les dossiers d'assistance de manière efficace et précise
• Participer à l'amélioration continue de l'excellence du service client.

Profil recherché

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'assistance automobile dynamique et motivé(e), prêt(e) à relever tous les défis du terrain, quel que soit votre niveau d'expérience.

• MAITRISE IMPERATIVE DU NEERLANDAIS
• Motivation et aptitude à travailler dans l'industrie automobile
• Qualités d'écoute et de compréhension des besoins des clients
• Excellent relationnel et sens du service client
• Flexibilité et adaptabilité face aux situations d'urgence
• Compétences techniques en assistance automobile, soutenues par une formation ou certification pertinente
Esprit d'équipe et collaboration avec l'équipe d'assistance sur le terrain.

Expérience : Tous niveaux d'expérience

Salaire : 1800.0 EUR par mois

Référence : 7k7ulle8ka

Contact : ALP'EMPLOI Lyon - Tél. 04 72 72 90 00