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Chargé de clientèle (h/f) (H/F)
CDD - Lyon (69)

L'entreprise

Alp Emploi recrute pour son client, un chargé de clientèle (h/f) pour un poste en CDD de 6 mois.
Lyon 9ème
Poste à pourvoir pour début Janvier
Vous travaillerez sur une amplitude horaire de 7h à 22h45 et 1 week-end sur deux.
Le planning vous sera délivré 6 semaines à l'avance pour que vous puissiez vous organiser

Descriptif du poste

Vous avez pour mission d'accueillir les clients en situation de détresse par téléphone.
Vous êtes le premier interlocuteur des clients, vous êtes à l'écoute et rassurant.

Vous êtes aussi chargé d'actionner les interventions nécessaires telles que les opérations de dépannage, de remorquage ou d'éventuelles prise en charge des personnes et de coordonner l'ensemble des interlocuteurs (garage, hôtels).

1650 euros brut + 13ème mois + Tickets restaurant + prime transport

Profil recherché

Bon relationnel
Bonne maîtrise des outils informatique
Vous avez un excellent sens du service
Vous êtes à l'écouter pour pouvoir mettre en place les solutions les plus adaptées

Expérience : Junior (1-2 ans)
Référence : zawfgb1g72
Contact : ALP'EMPLOI Lyon - Tél. 04 72 72 90 00

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