Assistance téléphonique (H/F)
CDD - Limonest (69)

L'entreprise

Qui sommes-nous ? Fiers Lyonnais depuis 2005, nous sommes Alp'Emploi, agence de recrutement et d'intérim versatile et dynamique! Rejoignez-nous pour vivre l'expérience du recrutement à la lyonnaise, dans la convivialité et le professionnalisme!
Rejoignez une entreprise dynamique et solidaire qui œuvre chaque jour pour venir en aide aux personnes en difficulté sur la route. Engagez-vous dans un secteur d'activité essentiel où votre contribution fait une réelle différence.

Descriptif du poste

La mission Êtes-vous prêt(e) à relever le défi en tant que Service d'Assistance Téléphonique au sein d'un établissement dynamique et engagé ?
Nous cherchons une personne dévouée à fournir un soutien et une écoute de qualité à nos clients via téléphone, dans le respect de nos horaires élargis.
• Fournir une assistance téléphonique à nos clients en respectant les plages horaires
• Travailler dans un rythme rotatif (Plage horaire entre 7h et 23h), un jour un week-end sur deux

• Assurer un service client optimal en toutes circonstances
• Se conformer scrupuleusement aux règles et réglementations de l'établissement
• Contribuer activement à l'amélioration continue du service proposé.

Une formation de plusieurs semaines prend place à votre arrivée dans l'entreprise.

Profil recherché

Profil recherché
Formation et expérience
Profil attendu : Nous cherchons une personne dynamique, avec une excellente qualité d'écoute et de communication, prête à offrir un service d'assistance téléphonique irréprochable, quel que soit son niveau d'expérience.

• Bonnes qualités de communication, écrites et orales
• Capacité à travailler en horaires décalés, y compris les week-ends
• Fort sens du service client et du dévouement
• Capacité à résoudre rapidement les problèmes
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations stressantes

Ce que nous vous offrons :
• Contrat : CDD jusqu'à décembre
• Date de démarrage du contrat : Dès que possible
• Salaire : 1800 Euros / année
• Mission en Temps plein : 35h/semaine
• Frais de transport en commun
• Prévoyance santé
• Primes et intéressements
• Tickets restaurants
Préparez-vous à vivre une expérience captivante et stimulante lors de notre entretien collectif. C'est une occasion unique d'échanger et de partager vos idées. Attendez-vous à un moment riche en interaction et en découverte.

Expérience : Junior (1-2 ans)

Salaire : 1800.0 EUR par mois

Référence : 3pix05qq9i

Contact : ALP'EMPLOI Lyon - Tél. 04 72 72 90 00