Résultat de votre recherche offre d'emploi en contrat Interim pour un poste à pourvoir : Chargé de clientèle - Anglais et Portugais H/F à proximité ou à . N'hésitez pas à revenir régulièrement sur notre moteur de recherche de recherche d'emploi pour consulter régulièrement les offres d'emplois à en contrat Interim
Alp Emploi Lyon Gambetta est spécialisé dans les métiers de la relation client à distance.
Nous recrutons pour notre client un chargé de clientèle trilingue Anglais et Portugais.
37,5H, horaires variables (du lundi au dimanche), amplitude horaire de 06h00 à 23h30, 2 Week-Ends travaillés par mois.
Lieu : Lyon 3e
LES AVANTAGES:
Une rémunération annuelle brute de base comprise entre 24037 € et 25000€ brut sur 12 mois, selon votre expérience, à laquelle s'ajouteront :
• Majorations des horaires du soir/matin, du weekend et des jours fériés travaillés
• Une prime de langues mensuelle en fonction du nombre de langues maitrisées.
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 60%
• Carte ticket restaurant (valeur faciale 9€ avec part employeur de 60%) ou restaurants inter-entreprises
• Participation, intéressement, CSE et autres avantages qui vous seront détaillés ensuite et selon votre éligibilité
• Réceptionner les appels,
• Collecter les informations nécessaires et conseiller les clients,
• Identifier et vérifier les garanties des contrats,
• Mettre en œuvre la prestation d'assistance via le système d'information,
• Mettre en œuvre des solutions/services d'assistance en fonction des garanties prévues au contrat,
• Suivre les opérations d'Assistance en France et à l'international.
- Une excellente capacité de communication tant orale que rédactionnelle
- Une résistance au stress ainsi qu'une polyvalence dans les tâches confiées (gestion de dossiers sinistres + téléphone)
- Une rigueur dans le traitement des dossiers avec une juste dose d'empathie
• La maîtrise du Français, de l'Anglais et du Portugais est obligatoire
Vous pouvez ajouter votre CV et/ou lettre de motivation à vos coordonnées pour la réponse à cette offre (document PDF, taille maximum 2Mo)
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