Assistant ADV (h/f) (H/F)
Interim - Vénissieux (69)

L'entreprise

Alp Emploi recrute pour son client, spécialisé dans l'industrie du transport, un profil Gestionnaire des non conformités (h/f).

- Contrat intérim ou CDD 4 mois, renouvelable
- Poste basé à proximité de Lyon 8ème
- Anglais courant souhaité

• 2 jours de télétravail / semaine
• Salaire à définir selon profil

Prise de poste très rapide

Descriptif du poste

Vous serez en charge de la gestion des dossiers de non conformité:
• Réception de la demande, création client, relance auprès des usines, résolution du problème
• Analyse des non-conformités
• Enquêtes sur les non conformités pour trouver les causes et corriger.
• Contrôle des prestations carrossiers pour une mise à disposition Clients rapide

Profil recherché

Niveau BAC +2

Vous avez une expérience en ADV ou réclamations clients (SAV).

Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit

Vous maîtrisez Excel (Recherche V, tableaux croisés dynamique)

Bon esprit d'analyse

Expérience : Tous niveaux d'expérience

Référence : 9pw86eu67x

Contact : ALP'EMPLOI Lyon - Tél. 04 72 72 90 00